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物流英语 好评度:暂无评价

所属项目:商务英语 项目来源:国家项目 单位:广州工程技术职业学院
开课时间: 2020-09-12 总学时:36
报名人数: 128 可见性: 公开
开课周期: 2020年秋季
《物流英语》是商务英语专业开设的专业拓展课,是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上,增加了物流业务各场景下物流专业英语的运用,为学生学习其它国际商务类课程打好英语基础。
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课程简介

《物流英语》是商务英语专业开设的专业拓展课,是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上,增加了物流业务各场景下物流专业英语的运用,为学生学习其它国际商务类课程打好英语基础。

课程大纲

物流英语开设在第一学年第一学期及第二学期分别学习《物流英语(一)》及《物流英语(二)》,各学期36课时。

《物流英语(一)》

项目序号

项目名称

参考

课时

学习目标

教学内容

教学重难点

教学活动设计

理论

实践

1

物流概论

4

4

Ø 介绍物流专业

Ø 讲述物流概念

Ø 应聘物流岗位

Ø 物流概念

Ø 求职信

Ø 英语面试

Ø 物流概述

Ø 物流专业基本词汇

Ø 面试技巧

Ø 商务信函写作基础知识

Ø 小组演讲

Ø 场景表演:

校园:谈论物流专业、面试

2

海运

4

4

Ø 介绍海运流程

Ø 掌握转运和贸易术语

Ø 书写货代询盘、报盘信函

Ø 海运流程

Ø 转运和贸易术语的对话

Ø 询盘、报盘

Ø 理解海运流程

Ø 海运专业术语

Ø 询盘、报盘写作

Ø 小组演讲

Ø 场景表演:

经理办公室:谈判海运转运时间

3

空运

4

4

Ø 介绍空运流程

Ø 处理电话预约、货物跟踪查询

Ø 处理投诉信

Ø 空运流程

Ø 电话术语

Ø 投诉信的阅读与回复

Ø 理解空运流程

Ø 电话沟通技巧

Ø 回复投诉信的要点

Ø 小组演讲

Ø 场景表演:

工作间:电话预约、货物跟踪查询

4

陆运

4

4

Ø 了解陆运分类及特点

Ø 提供运输服务建议

Ø 书写装运通知

Ø 陆运的基础知识

Ø 运输服务建议表述

Ø 装运通知的阅读与书写

Ø 陆运的分类比较与特点

Ø 运输服务的描述

Ø 装运通知写作

Ø 小组演讲

Ø 场景表演:

工作间:运输服务的咨询与建议

 

《物流英语(二)》

项目序号

项目名称

参考

课时

学习目标

教学内容

教学重难点

教学活动设计

理论

实践

1

多式联运

4

4

Ø 比较不同运输方式的优缺点

Ø 解释分批装运的原因和各种运输方式的特点

Ø 各种运输方式的特点

Ø 有关分批装运和比较运输方式的对话

Ø 阅读运输方式选择的相关文章

Ø 描述各种运输方式的优缺点

Ø 根据实际情况选择运输方式组合

Ø 小组演讲

Ø 场景表演:

办公室:谈论分批装运的原因和运输方式的选择

2

快递

4

4

Ø 介绍快递业务

Ø 客服对话流程

Ø 快件跟踪

 

Ø 快递业务对话

Ø 客服对话流程及对应的常用句型

 

Ø 快递业务的术语及其描述

Ø 客服对话流程及技巧

 

Ø 小组演讲

Ø 场景表演:

客服工作间:快递服务的咨询与回复

3

包装

4

4

Ø 了解包装材料与容器的名称和用途

Ø 了解运输包装的作用

Ø 认识各种常见包装及其相关词汇

Ø 阅读有关包装作用的文章

Ø 包装的术语

Ø 选择运输包装的依据

Ø 小组演讲

Ø 场景表演:

仓库:谈论包装的选择

4

风险防范

4

4

Ø 掌握海运保险的基本险别

Ø 运输保险的索赔处理

Ø 三种基本险

Ø 索赔信函的回复

Ø 保险范围

Ø 索赔信回复要点

Ø 小组演讲

Ø 场景表演:

保险公司办公室:索赔案件处理

 


课程目录

  • 模块五 多式联运
  • 模块六 快递
  • 模块七 包装
  • 模块八 风险防范
  • 课件学习

授课老师

  • 彭月慧

报名学习者

  • 匿名
  • 匿名
  • EKii..
  • 丘维贺
  • 伍东瑶
  • 伍子侨
  • 何文韬
  • 何泉彬
  • 何紫媚